1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η εταιρία ΒΑΚΑΜΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ - ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΠΟΥΤΣΙΚΑΣ Ο.Ε. (εφεξής "Agro Q" ή "εμείς") είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της εφαρμογής κινητού Treegital (εφεξής "η Εφαρμογή").

2. Σκοπός της Εφαρμογής

Η Εφαρμογή Treegital αποτελεί μέρος της πλατφόρμας Treegital και παρέχεται αποκλειστικά σε υφιστάμενους πελάτες της εταιρίας (γεωργούς/παραγωγούς). Η Εφαρμογή επιτρέπει στους χρήστες να:

• Απαντούν σε γεωπονικά ερωτηματολόγια σχετικά με τις καλλιέργειές τους
• Λαμβάνουν εξατομικευμένες γεωπονικές συστάσεις
• Λαμβάνουν και διαμορφώνουν οδηγίες καλλιεργητικών εργασιών
• Ενημερώνονται για τις καιρικές συνθήκες, μετεωρολογικές προγνώσεις και άλλα συμβάντα που αφορούν τις καλλιέργειές τους
• Λαμβάνουν ειδοποιήσεις push για νέα μηνύματα και οδηγίες

3. Ποια δεδομένα επεξεργάζεται η Εφαρμογή

3.1 Δεδομένα που ανακτώνται από τον διακομιστή

Η Εφαρμογή ανακτά τα ακόλουθα δεδομένα από την πλατφόρμα Treegital, τα οποία έχουν ήδη καταχωρηθεί από τους διαχειριστές της εταιρίας:

• Στοιχεία ταυτότητας: ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ, email, τηλέφωνο, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης
• Στοιχεία αγροτεμαχίων: τοποθεσία (γεωγραφικές συντεταγμένες), έκταση, καλλιέργειες, ποικιλίες
• Γεωπονικά ερωτηματολόγια, οδηγίες και συστάσεις

Τα δεδομένα αυτά δεν συλλέγονται εκ νέου μέσω της Εφαρμογής — ανακτώνται από τον υφιστάμενο λογαριασμό του χρήστη στην πλατφόρμα Treegital.

3.2 Δεδομένα που δημιουργούνται μέσω της Εφαρμογής

• Απαντήσεις ερωτηματολογίων: Οι απαντήσεις που υποβάλλει ο χρήστης σε γεωπονικά ερωτηματολόγια (στάδιο καλλιέργειας, εκτίμηση ζημιάς, κ.λπ.)
• Διαμορφώσεις οδηγιών: Οι επιλογές που αποδέχεται ο χρήστης σε γεωπονικές οδηγίες καλλιεργητικών διαχειρίσεων και η ημερομηνία υλοποίησής τους
• Αναγνωριστικά ειδοποιήσεων push: Ένα μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής (push token) που δημιουργείται από την υπηρεσία OneSignal για την αποστολή ειδοποιήσεων

3.3 Δεδομένα που δεν συλλέγονται

Η Εφαρμογή δεν συλλέγει:

• Δεδομένα τοποθεσίας από τη συσκευή σας (GPS)
• Αναγνωριστικό διαφήμισης (IDFA/GAID)
• Δεδομένα από κάμερα, μικρόφωνο ή άλλους αισθητήρες
• Cookies ή δεδομένα παρακολούθησης (tracking)

4. Σκοποί και νομική βάση επεξεργασίας

Σκοπός	Νομική βάση
Ταυτοποίηση χρήστη (σύνδεση με ΑΦΜ και κωδικό)	Εκτέλεση σύμβασης
Εμφάνιση στοιχείων αγροτεμαχίων και καλλιεργειών	Εκτέλεση σύμβασης
Υποβολή απαντήσεων σε γεωπονικά ερωτηματολόγια	Εκτέλεση σύμβασης
Εμφάνιση γεωπονικών συστάσεων και οδηγιών	Εκτέλεση σύμβασης
Εμφάνιση καιρικής πρόγνωσης βάσει τοποθεσίας αγροτεμαχίων	Έννομο συμφέρον
Αποστολή ειδοποιήσεων push για νέα μηνύματα και οδηγίες	Συγκατάθεση (μέσω άδειας ειδοποιήσεων)

5. Τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών

Η Εφαρμογή χρησιμοποιεί τις ακόλουθες υπηρεσίες τρίτων:

6. Αποθήκευση και ασφάλεια δεδομένων

Αποθήκευση στον διακομιστή

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε διακομιστή της Hetzner Online GmbH στη Γερμανία (Ευρωπαϊκή Ένωση). Η επικοινωνία μεταξύ της Εφαρμογής και του διακομιστή πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης HTTPS.

Αποθήκευση στη συσκευή

Στη συσκευή σας αποθηκεύονται τοπικά:

• Τα διαπιστευτήρια σύνδεσης (token ταυτοποίησης), σε ασφαλή αποθηκευτικό χώρο της συσκευής (iOS Keychain / Android Keystore)
• Προσωρινά δεδομένα λειτουργίας (κατάσταση ανάγνωσης μηνυμάτων, πρόχειρα απαντήσεων και συστάσεις)

Τα δεδομένα αυτά διαγράφονται αυτόματα κατά την απεγκατάσταση της Εφαρμογής.

Μεταφορά δεδομένων εκτός ΕΕ

Η υπηρεσία OneSignal λειτουργεί σε διακομιστές στις ΗΠΑ. Η OneSignal Inc. συμμορφώνεται με το EU-U.S. Data Privacy Framework για τη νόμιμη μεταφορά δεδομένων. Τα δεδομένα που μεταφέρονται αφορούν αποκλειστικά αναγνωριστικά ειδοποιήσεων push και δεδομένα παράδοσης μηνυμάτων.

7. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα δεδομένα σας διατηρούνται καθ' όλη τη διάρκεια της επιχειρηματικής μας σχέσης. Μετά τη λήξη της, ενδέχεται να διατηρηθούν για έως και πέντε (5) έτη, σύμφωνα με τις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις μας.

8. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) 2016/679, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Να ενημερωθείτε για τα δεδομένα που τηρούμε για εσάς
• Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, με την επιφύλαξη νομίμων υποχρεώσεων της εταιρίας
• Δικαίωμα περιορισμού: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας
• Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, αναγνώσιμη μορφή
• Δικαίωμα εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο it@agroq.gr. Θα απαντήσουμε εντός τριάντα (30) ημερών.

Εάν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας δεν ικανοποιούνται, έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

9. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική κατά καιρούς. Η τρέχουσα έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στη διεύθυνση agroq.treegital.gr/privacy-policy. Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, θα σας ενημερώσουμε μέσω ειδοποίησης στην Εφαρμογή.

10. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή την επεξεργασία των δεδομένων σας: